[商品訂購]

 

1.商品訂購完成後，系統會自動發送簡訊告知，本公司將盡速確認訂單內容，並保留訂單是否成立之權利。

2.商品送達指定超取門市後會以簡訊通知取貨，如超過3日未前往取貨，系統會自動發送簡訊再次提醒。

3.如超過7天逾期未前往取貨，且未與客服人員聯繫，導致商品被退回，買家須負擔商品來回物流費用及退回後之處理費用，總計$300元。

   系統會以簡訊通知匯款帳號，請於接到簡訊3日內完成匯付，逾期未匯付將列為黑名單，並依法提出損害賠償請求。

4.訂單未出貨前取消，退回商品金額之匯費由買家自行負擔。

 

 

[退換貨說明]

 

1.收到商品後可享有7天商品鑑賞期，超過此期間，恕無法辦理退換貨。(鑑賞期並非試用期，時間計算以超商取貨或宅配簽收當日起算7天)

2.無法退換貨之情形：

(1)依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則，內衣褲、襪子、嬰幼兒包屁衣、連身衣等個人衛生貼身內著衣物，除商品瑕疵外，基於衛生原則無法受理退換貨。

(2)超過商品到貨後7天鑑賞期限。

(3)商品已有使用痕跡、味道(香水、芳香劑、洗衣精等氣味)或沾有粉妝、髒污、缺損等。

(4)商品包裝不完整(缺少商品外袋、衣服內襯紙板等)、配件不齊、吊牌已剪。

(5)商品運送過程中，如因擠壓、變形，導致無法再次銷售。

(6)活動贈品未退回。

3.商品拆封時請全程錄影，如有寄錯、缺貨、商品瑕疵，請於3日內將完整錄影檔及商品瑕疵處照片寄至客服信箱zgsg.tw@gmail.com，並提供訂單編號，以便確認回覆。

[非瑕疵範圍] 線頭/些許脫線/小於0.5cm汙點/ 1cm-2cm尺寸誤差/花色不對稱/與電腦螢幕有色差/新品氣味/洗滌後染色等人為造成或不影響穿著等因素。

另外印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑（0.5平方公分以下），依國際驗貨標準AQL都是屬於可接受的範圍，不屬於瑕疵範圍。

4.收到退貨商品後本公司將檢查確認商品是否符合退貨條件，確認後會將款項退匯至指定帳戶(非商品瑕疵之退貨匯費須由買家負擔)或信用卡刷退，部分退貨後之訂單金額未達免運門檻，則需自行負擔65元物流費用。

5.退換貨申請事前需與客服人員聯繫，確認後再寄出，自行寄出商品者恕不受理。

退換貨商品請寄至：台北市中山區明水路557巷16號B1  日光手感客服小組 收

 

 

[付款及物流方式]

 

付款方式：

1.超商取貨付款-超商取貨付款金額上限2000元，超過超取上限金額之訂單請先以匯款或信用卡完成支付。

2.信用卡線上刷卡

3.ATM轉帳 

物流方式：

1.超商取貨

2.宅配